NOS OFFRES POUR ACCOMPAGNER LES ÉVOLUTIONS DU SYSTÈME

Organismes complémentaires

Vous accompagner dans les choix stratégiques liés aux remboursements des organismes complémentaires (ROC) à et vous aider dans la mise en œuvre.

Réglementaire Santé

Réussir le challenge réglementaire de la réforme du reste-à-charge zéro.

Objectifs 2024

Mettre en œuvre vos ambitions en alliant rentabilisation de votre activité, différenciation par l’optimisation de votre performance opérationnelle et augmentation de la valeur apportée à vos clients.

PERFORMANCE DES ORGANISATIONS ET EFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE

Mesurer sa performance opérationnelle au regard du marché et identifier les bons leviers d’amélioration ; accompagner le changement.

NOS EXPERTISES

STRATÉGIE ET INNOVATION

  • Stratégies de développement et stratégies commerciales
  • Stratégies d’innovation
  • Stratégies d’investissement
  • Positionnement et marketing stratégiques
  • Stratégies d’alliances et de partenariats entre acteurs
  • Stratégies de services et réseaux de soins
  • Nouveaux business models
  • Stratégies d’usages en matière d’intelligence artificielle et de data

MARKETING & DISTRIBUTION

  • Création de produits d’assurance et services
  • Marketing client-relationnel
  • Marketing digital
  • Efficacité des forces commerciales
  • Organisation des réseaux de distribution
  • Conception et mise en marché d’offres santé et prévoyance


TRANSFORMATION OPÉRATIONNELLE

  • Diagnostic, refonte d’organisation
  • Amélioration continue Lean Six Sigma
  • Accompagnement au changement
  • Audit de process
  • PMO et accompagnement métier
  • Fraude : outils et process métier

TRANSFORMATION DIGITALE

  • Stratégies de transformation digitale et accompagnement à la transformation métier
  • Conception d’outils digitaux (web, mobile)
  • Conception, accompagnement à la mise en œuvre et aide au choix d’outils d’intelligence artificielle (NLP, machine learning, etc.)
  • Dématérialisation des processus

NOS SUCCESS STORIES

FAIRE D’UNE MISE EN CONFORMITÉ UNE OPPORTUNITÉ DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL.

LE DÉFI

Mettre en conformité une entreprise pour être conforme au RGPD ; Mettre en place une application d’aide à la vente pour les commerciaux (CRM), c’est le défi qu’a relevé l’équipe LS HealthCare & HubCom pour une société spécialisé dans la télétransmission des actes pour les professionnels de santé.

LA SOLUTION

L’équipe LS HealthCare / HubCom a pris le temps d’analyser dans le détail les données de paramétrage et de prestations du client ; ce fut du temps gagné, mais le préalable à l'intégration des processus métiers du client dans l'application de gestion de relation client (HubSpot)
 
Elle a rendu possible la campagne de mise en conformité RGPD, une optimisation des processus métiers et une vue des indicateurs de performance KPI globale de l'entreprise.
 
Une perception positive de la part des utilisateurs sur la mise en place d'une nouvelle solution adaptée à leurs besoins et leur organisation.
L'OBSERVATION TERRAIN COMME OUTIL D'AMÉLIORATION CONTINUE

LE DÉFI

Un gestionnaire en santé soucieux de sa qualité de service souhaite mettre en place une démarche d’amélioration continue centrée sur ses clients.
 
Séduit par la démarche Lean Six Sigma que nous appliquons dans ce type de projet, le client nous a confié un service à piloter pour optimiser les processus.

LA SOLUTION

La méthodologie Lean Six Sigma qui consistent à Définir le projet, Mesurer le ou les processus, Analyser, Améliorer et Maitriser a été menée avec la participation des équipes opérationnelles. 

Cette méthodologie a permis de faire émerger et de concrétiser des actions à fort enjeu, portées par les équipes dans leur déploiement. 

Nos consultants sont à votre disposition pour répondre à vos questions

Notre vocation est de vous accompagner en vous faisant bénéficier de notre expertise.

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