ETABLISSEMENTS DE SANTE
NOS OFFRES POUR ACCOMPAGNER LES ÉVOLUTIONS DU SYSTÈME
NOS EXPERTISES
INNOVATIONS
- Conception de services pour les patients et validation de la pertinence juridique et économique
- Création de services digitaux au service de l’efficience
- Identification des innovations et des nouveaux métiers à l’hôpital
- Coopération et rapprochement entre établissements et médecine de ville
- Accompagnement des GHT
PARCOURS PATIENTS
- Déclinaison opérationnelle des parcours patients sur le territoire et à l’échelle des GHT
- Virage ambulatoire et création de services d’accompagnement du patient, de l’hôpital au domicile
- Accompagnement à la conception de modèles économiques
PARTENARIATS
- Mise en place de partenariats entre établissements
- Mise en place de partenariats avec des complémentaires
- Mise en place de partenariats avec des consultants spécialisés
- Mise en place de partenariats avec des industriels
MODERNISATIONS DES SERVICES
- Amélioration de l’accueil administratif et en service de soins
- Implication des patients dans les processus de pré-admission.
- Amélioration de la prise en charge du patient
- Allégement des tâches administratives par la dématérialisation des flux avec les assureurs obligatoires et complémentaires
- Optimisation de la chaîne de facturation-recouvrement
- Accompagnement dans le déploiement de SIMPHONIE, ROC, FIDES
NOS SUCCESS STORIES
LES OBJECTIFS
Déployer des nouvelles solutions métiers dans un environnement complexes impliquant une multitudes d'intervenants.
Assurer la conduite du changement dans les différents services et faire entrer les bonnes pratiques dans les usages.
LES SOLUTIONS
Notre méthodologie issue de nos différentes expériences en déploiement de projets nous permet d'obtenir un bon niveau de satisfaction des utilisateurs grâce à leurs implications dans les projets.
En ayant un accompagnement service par service afin de relever l'ensemble des usages et des process en place, nous analysons les besoins pour les retranscrire dans les applications cibles.
Permettre d'introduire de nouveaux outils qui répondent aux besoins des professionnels de santé afin de fidéliser et encourager les équipes à travailler sur vos outils et non ceux qui ne sont pas validés par votre SIH.
LE DÉFI
Devant les enjeux de notre société face à la transformation numérique, de l’économie et des finances publiques, le système de santé doit évoluer.
Le vieillissement de la population, le développement des pathologies chroniques et l’augmentation des dépenses de soins et de médicaments nous interrogent sur la robustesse du système de santé.
Alors que la transformation s’accélère et que les besoins d’innovation s’intensifient, devenant de en plus complexe et onéreuse, la pression sur le prix des médicaments et des solutions médicales s’accroit.
La compétitivité en France des industries de santé se dégrade progressivement : perte de capacités industrielles (faisant passer la France au 4e rang derrière la Suisse, l’Allemagne et l’Italie)
LA SOLUTION
Nous avons travaillé depuis plusieurs années avec des professionnels de santé, des hôpitaux, des cliniques afin de mettre en place de solutions logicielles adaptées et certaines plus complexes que d'autres.
Notre vision systémique du marché de la santé, nous permet d'apporter une approche centrée sur les problématiques globales. Du parcours patient à l'optimisation de vos chaines de valeurs, nous vous accompagnons à définir une stratégie efficace sur le long terme grâce aux nouvelles technologies.
LE DÉFI
La relation avec les professionnels de santé est clé dans le business model des industriels de la santé. La réglementation s’est néanmoins durcie sur ce sujet, et les laboratoires déploient tous des stratégies de services de plus en plus abouties pour enrichir cette relation. Conscient de cet enjeu, notre client a besoin d’enrichir son offre de services dans ce domaine en cohérence avec sa stratégie produits, afin de gagner en différenciation et en efficacité de prescription.
LA SOLUTION
Nous avons opté pour une collecte à la source des attentes et besoins des professionnels de santé, médecins ou pharmaciens, en organisant des entretiens et des focus groupes. Un état des lieux de l’offre de services existants dans le groupe et à la concurrence a permis de nourrir et de guider nos questions pendant ces interviews. Travaillées en groupes de travail internes au client, les conclusions de ces enquêtes ont fait émerger un axe de différenciation autour de la communication interpersonnelle avec les patients.
Nos consultants sont à votre disposition pour répondre à vos questions
Notre vocation est de vous accompagner en vous faisant bénéficier de notre expertise.
NOS PARTENAIRES / NOS REFERENCES
INDUSTRIE DE SANTÉ
DL Santé
Dedalus
Enovacom
Cerner
Siemens Health Services
LABORATOIRES DE BIOLOGIE MEDICALE
Biogroup
Labosud
GROUPEMENTs HOSPITALIER DE TERRITOIRES
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